Retourneren & Ruilen
Bij BOXR streven we naar volledige tevredenheid; mocht je aankoop toch niet naar wens zijn, dan kun je deze binnen 30 dagen na ontvangst eenvoudig retourneren of omruilen. Zorg ervoor dat de producten in hun originele staat en verpakking worden teruggestuurd voor een snelle afhandeling.
Meld je retour aan
Bezoek ons online retourportaal en voer je ordernummer en e-mailadres in om de artikelen te selecteren die je wilt terugsturen.
Verpak de artikelen
Plaats de ongebruikte producten terug in de originele verpakking en voeg de pakbon toe aan het pakket voor een vlotte identificatie.
Verstuur je pakket
Download het verzendlabel via het portaal, plak het op de doos en geef het pakket af bij een lokaal afleverpunt bij jou in de buurt.
Ontvang je terugbetaling
Zodra wij je retour hebben ontvangen en gecontroleerd, wordt het aankoopbedrag binnen 5 werkdagen teruggestort op je oorspronkelijke betaalmethode.
30-Day Window
Return within 30 days of delivery
Free Returns
Prepaid shipping label provided
Fast Refunds
5-7 business days processing